ชำระเงินแล้ว ทำไมสถานะคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ"

Website

สาเหตุที่สถานะคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ" หรือ "รอยืนยันการชำระเงิน" มีดังนี้

หากชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต

•  การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างชำระเงินอาจเกิดขัดข้อง และทำให้ตัดยอดบัตรไม่เสร็จ 

•  ให้ตรวจสอบยอดบัตรเครดิตว่า มีการตัดยอดหรือไม่ หากมี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า NocNoc เพื่อประสานงานตรวจสอบรายการดังกล่าว

หากชำระผ่านอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง คิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

•  การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างชำระเงินอาจเกิดขัดข้อง และทำให้ตัดยอดบัตรไม่เสร็จ 

•  ให้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณว่า มีการตัดยอดหรือไม่ ซึ่งการชำระเงินทางช่องทางอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ใช้เวลา 3-5 นาทีในการตรวจสอบ หากมี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า NocNoc เพื่อประสานงานตรวจสอบรายการดังกล่าว

หากชำระผ่านเคาน์เตอร์ชำระเงิน

ระบบจะใช้เวลา 5-10 นาที เพื่อตรวจสอบการชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์รับชำระเงิน หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้วคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ" หรือ "รอยืนยันการชำระเงิน" โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า NocNoc เพื่อประสานงานตรวจสอบรายการดังกล่าว

Application

สาเหตุที่สถานะคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ" หรือ "รอยืนยันการชำระเงิน" มีดังนี้

หากชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต

•  การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างชำระเงินอาจเกิดขัดข้อง และทำให้ตัดยอดบัตรไม่เสร็จ 

•  ให้ตรวจสอบยอดบัตรเครดิตว่า มีการตัดยอดหรือไม่ หากมี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า NocNoc เพื่อประสานงานตรวจสอบรายการดังกล่าว

หากชำระผ่านคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์

•  การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างชำระเงินอาจเกิดขัดข้อง และทำให้ตัดยอดบัตรไม่เสร็จ 

•  ให้ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีของคุณว่า มีการตัดยอดหรือไม่ ซึ่งการชำระเงินทางช่องทางอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ใช้เวลา 3-5 นาทีในการตรวจสอบ หากมี โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า NocNoc เพื่อประสานงานตรวจสอบรายการดังกล่าว