สั่งซื้อสินค้าแล้ว จะยกเลิกคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ได้อย่างไร

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

•  ลงชื่อเข้าใช้งานบัญชี NocNoc 

•  ไปที่หน้าแรกของ NocNoc บริเวณมุมบนขวา แล้วกดที่ไอคอนรูปคน 

•  เลือก "คำสั่งซื้อของฉัน" ตามด้วย "รายการสั่งซื้อสินค้า" ระบบจะแสดงรหัสการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ

•  บริเวณขวามือของรหัสการสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิก กดที่ลูกศรชี้ลง เพื่อให้ระบบแสดงรายละเอียดของสินค้านั้นๆ

•  เลือก "ยกเลิกคำสั่งซื้อนี้" 

•  ทีมบริการลูกค้าของ NocNoc จะดำเนินการในขั้นตอนต่อไปหลังจากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว

ทั้งนี้ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ "ส่งแล้ว" หรือ "เสร็จสมบูรณ์" จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ กรุณาดูเพิ่มเติมได้ที่ "การคืนสินค้า" และ หากคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในสถานะ "พร้อมจัดส่ง" หรือ "อยู่ระหว่างการขนส่ง" จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อจากหน้า คำสั่งซื้อของฉันได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทาง LINE@ หรือโทร 02-029-9846 ในเวลาทำการ เพื่อดำเนินการขั้นต่อไป